Dobó Imre E.V. – Selfiefoto.hu Részletes Adatkezelési Tájékoztató

Dokumentum Információk

Utolsó frissítés dátuma: 2026. augusztus 23.

Verzió: 2.1

Hatályos: 2026. augusztus 23-tól visszavonásig

---

1. Bevezető Rendelkezések

1.1. A Tájékoztató Célja és Hatálya

Jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy teljes körű és átlátható tájékoztatást nyújtson Önnek arról, hogy Dobó Imre egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig kezel a www.selfiefoto.hu weboldal üzemeltetése és a selfiebox (szelfiautomata) bérlési szolgáltatások nyújtása során. A dokumentum részletesen bemutatja, hogy Ön, mint érintett, milyen jogokkal rendelkezik az adatkezeléssel kapcsolatban, és hogyan érvényesítheti azokat.

Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett, és biztosítjuk, hogy az adatkezelés a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletének (Általános Adatvédelmi Rendelet, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) megfelelően történjen.

1.2. Alapfogalmak és Az Adatkezelés Alapelvei

 
• Személyes Adat: Bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó információ. Ilyen például a név, e-mail cím, telefonszám, a selfiebox által készített képmás (fotó), vagy egy online azonosító (pl. IP-cím, süti).
 
• Adatkezelő: Aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza. Jelen esetben: Dobó Imre egyéni vállalkozó.
 
• Adatfeldolgozó: Az a partner, aki az Adatkezelő nevében és utasításai alapján személyes adatokat kezel (pl. tárhelyszolgáltató, számlázó program).
 
• Alapelveink: Adatkezelésünk során követjük a jogszerűség, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és elszámoltathatóság elveit.

---

2. Az Adatkezelő Adatai és Elérhetőségei

---

3. Az Adatkezelés Részletes Leírása

3.1. Ajánlatkérés, Selfiebox Foglalás és Kapcsolattartás

Kezelt adatok köre:

 
• Kapcsolati adatok: Név, e-mail cím, telefonszám.
 
• Rendezvény adatai: Milyen alkalomra (pl. esküvő, születésnap), várható vendéglétszám, esemény helyszíne.
 
• Marketing-elemzési adat: Hogyan találtál ránk? (pl. Google, Facebook, Ismerős ajánlása).

Adatkezelés célja:

 
• A kapcsolati adatok kezelése az Önnel való kommunikációhoz, az árajánlat elküldéséhez, a szerződés előkészítéséhez és a későbbi egyeztetésekhez szükséges.
 
• A rendezvény adatainak kezelése elengedhetetlen a szolgáltatás pontos megtervezéséhez (pl. logisztika, utazási költségek felmérése), a megfelelő csomagajánlat megtételéhez és a zökkenőmentes lebonyolításhoz.
 
• A „Hogyan találtál ránk?” kérdésre adott válasz elemzése marketing-hatékonyságunk méréséhez, üzletfejlesztéshez fűződő jogos érdekünk.

Jogalap:

 
• Kapcsolati és rendezvény adatok: GDPR 6. cikk (1) b) pont (szerződéskötést megelőző lépésekhez szükséges).
 
• Marketing-elemzési adat: GDPR 6. cikk (1) f) pont (az Adatkezelő jogos érdeke).

Adatkezelés időtartama:

 
• Sikertelen ajánlatkérés esetén: az ajánlat érvényességének lejártát követő 90 nap.
 
• Szerződéskötés esetén: a szerződéses kapcsolat megszűnését követő 5 év (Ptk. szerinti általános elévülési idő).

3.2. Szerződés Teljesítése és Számlázás

 
• Kezelt adatok köre: Számlázási név, számlázási cím, adószám (cég esetén).
 
• Adatkezelés célja: A jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a könyvelési kötelezettségek teljesítése.
 
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont (jogi kötelezettség teljesítése).
 
• Adatkezelés időtartama: A kiállított számlákat a számviteli törvény alapján a kiállítás évét követő 8 évig őrizzük meg.

3.3. Selfiebox Használata Során Készült Fényképek (Képmás Kezelése)

 
• Kezelt adatok köre: A selfiebox által a rendezvényen készített digitális fényképeken szereplő személyek képmása.
 
• Adatkezelés célja és jogalapja:
   
  1. Szolgáltatás teljesítése (Jogalap: szerződés teljesítése): A képek elkészítése és átadása a Megrendelőnek és a rendezvény résztvevőinek egy online galérián keresztül, a szerződésben foglaltak szerint. Ez a szolgáltatás alapvető része.
   
  2. Marketingcélú portfólió (Jogalap: önkéntes hozzájárulás): A legjobban sikerült képek referenciaként történő felhasználása a selfiefoto.hu weboldalon és a Szolgáltató közösségi média felületein. A hozzájárulás megszerzése kétféle módon történhet:
      
     • a) A Megrendelő által: A Megrendelő az Egyedi Szerződésben írásban hozzájárulhat olyan, a rendezvényen készült képek felhasználásához, amelyek a hangulatot ábrázolják, de az egyének nem vagy csak nehezen azonosíthatók.
      
     • b) A résztvevők által, a helyszínen: A résztvevők szóban tett hozzájárulásuk alapján. A hozzájárulás megadása nem kötelező, a fotó enélkül is elkészül. Ez a hozzájárulás bármikor visszavonható.
 
• A hozzájárulás visszavonása és törlés kérése: Fontos kiemelni, hogy a marketingcélú felhasználáshoz adott bármely hozzájárulás (akár a Megrendelő írásos, akár a résztvevő digitális hozzájárulása) bármikor, indoklás nélkül visszavonható. Ha Ön vagy egy vendég utólag úgy dönt, hogy mégsem szeretné a képét a portfólióban látni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 2. fejezetben megadott elérhetőségek egyikén (pl. e-mailben). A kérés beérkezését követően a képet haladéktalanul eltávolítjuk a portfólióból.
 
• Adatkezelés időtartama:
   
  • Online galéria elérhetősége: a feltöltéstől számított 90 nap.
   
  • Portfólió céljára felhasznált képek: a hozzájárulás visszavonásáig.

3.4. Weboldal Működtetése, Analitika és Sütik (Cookies)

A weboldal a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használ. A sütikről és azok beállításairól részletes tájékoztatást a weboldal első látogatásakor felugró süti banneren kaphat. A statisztikai és marketing célú sütik használatához az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont) szükséges. Részletes Sütikezelési Szabályzatunkat lásd a 10. fejezetben.

3.5. Marketing Célú Adatkezelés (Hírlevél)

Az adatkezelés (név, e-mail cím) kizárólag az Ön önkéntes, kifejezett hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a feliratkozáskor, kettős megerősítési eljárással kérünk be. A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevelek láblécében található linkre kattintva. Az adatokat a leiratkozásig kezeljük.

3.6. Chatbot, AI-alapú ügyfélszolgálat (ChatAutomata)

A weboldalon AI-alapú chat-ügyfélszolgálat működik, amelyet az Adatkezelő saját fejlesztésű ChatAutomata platformja biztosít (kiszolgáló: api.chatautomata.hu; tárhely: Hostinger International Ltd., EU). A kezelt adatok két körre oszlanak.

a) A chat-widget működési adatai. A widget betöltésekor pszeudonim látogató-azonosító jön létre, és a rendszer a chat működtetéséhez technikai adatokat kezel: a megtekintett oldal címét, a látogatás időpontját és a jelenléti (online) állapotot. Ezek az adatok a chat-szolgáltatás működtetését és az élő ügyfélszolgálati elérhetőség kijelzését szolgálják. A pszeudonim online azonosító a GDPR 4. cikk 1. pontja szerint személyes adat.

Fontos: a chat-widget az Ön eszközén nem tárol adatot mindaddig, amíg Ön ténylegesen használatba nem veszi a chatet (első üzenet elküldése vagy az űrlap beküldése). A működési azonosító addig kizárólag a böngésző memóriájában él, és az oldal bezárásával megszűnik.

Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont) — a chat-widget működőképességének és az élő ügyfélszolgálati jelenlét kijelzésének biztosítása. Az azonosító pszeudonim, közvetlen azonosításra önmagában nem alkalmas. Az adatkezelés ellen az 5.6. pontban leírt módon tiltakozhat.

b) A beszélgetés tartalma. Ha Ön üzenetet ír a chatben, az üzenetek tartalmát és az Ön által önkéntesen megadott adatokat (pl. név, e-mail-cím, telefonszám) kezeljük a válaszadás és az ajánlatadás céljából. Jogalap: az Ön önkéntes hozzájárulása a chat használatának megkezdésével (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

Az AI-válaszok előállításához a ChatAutomata AI-modellszolgáltatót vesz igénybe: a beszélgetés tartalma a válasz generálása céljából ehhez a szolgáltatóhoz kerül továbbításra, a 9. pontban leírt garanciák mellett. Kérjük, a chat felületén ne osszon meg különleges vagy érzékeny személyes adatot!

Megőrzési idő: a beszélgetéseket és üzeneteiket a beszélgetés utolsó üzenetétől számított 365 napig őrizzük meg. A chat-űrlapon megadott kapcsolatfelvételi adatokat (név, e-mail-cím, telefonszám) 730 napig (2 év) kezeljük, ezt követően törlésre kerülnek.

4. Adatbiztonsági Intézkedések

Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak legmagasabb szintű biztonsága mellett. Megfelelő technikai (pl. SSL/TLS titkosítás a weboldalon, jelszóval védett rendszerek, titkosított adattárolók) és szervezési intézkedéseket (pl. hozzáférési jogosultságok korlátozása, adatvédelmi tudatosság) alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, óvva azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérüléstől vagy megsemmisüléstől. A papíralapú, személyes adatokat tartalmazó dokumentumokat (pl. aláírt szerződések) zárt, biztonságos helyen tároljuk. Rendszeresen biztonsági mentéseket készítünk az adatvesztés kockázatának minimalizálása érdekében.

---

5. Érintetti Jogok és Gyakorlásuk

Önt, mint érintettet, a GDPR alapján az alábbi, széles körű jogok illetik meg személyes adatainak kezelésével kapcsolatban:

 
• 5.1. Tájékoztatáshoz és Hozzáféréshez való jog: Ön bármikor kérheti, hogy tájékoztassuk arról, hogy kezeljük-e a személyes adatait, és ha igen, mely adatokat, milyen célból, mennyi ideig. Kérheti továbbá, hogy az általunk kezelt adatairól másolatot biztosítsunk az Ön számára.
 
• 5.2. Helyesbítéshez való jog: Ha észleli, hogy valamely adatát pontatlanul vagy hiányosan rögzítettük, joga van kérni annak soron kívüli helyesbítését vagy kiegészítését.
 
• 5.3. Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését. Ilyen eset például, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy ha visszavonja a hozzájárulását (és nincs más jogalap). A törlés nem lehetséges, ha az adatkezelés jogi kötelezettség (pl. 8 éves számlamegőrzés) teljesítése miatt szükséges.
 
• 5.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés ideiglenes korlátozását, ha például vitatja az adatok pontosságát.
 
• 5.5. Adathordozhatósághoz való jog: Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy szerződésen alapul és automatizált módon történik, joga van kérni, hogy az adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
 
• 5.6. Tiltakozáshoz való jog: Ha az adatkezelés jogalapja a mi jogos érdekünk, Ön bármikor tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen.

Jogait a 2. fejezetben megadott elérhetőségeken, elsősorban az info@selfiefoto.hu e-mail címen, írásban gyakorolhatja. A kérelmére a beérkezéstől számított legrövidebb időn belül, de legkésőbb egy hónapon belül ingyenesen válaszolunk.

---

6. Jogorvoslati Lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során megsértettük a jogait, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:

 
• Panasztétel a felügyeleti hatóságnál: Jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
   
  • NAIH elérhetőségei: Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; Weboldal: https://naih.hu
 
• Bírósági eljárás kezdeményezése: A jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

---

7. Adatvédelmi Incidensek Kezelése

Minden adatvédelmi incidenst komolyan veszünk. Belső incidenskezelési eljárásrenddel rendelkezünk, amely biztosítja a gyors és hatékony reakciót. Az incidenst haladéktalanul kivizsgáljuk, megtesszük a szükséges kárenyhítő intézkedéseket. Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az Ön jogaira, indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk Önt. A jogszabályban előírt esetekben az incidenst a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelentjük a NAIH felé.

---

8. Különleges és Gyermeki Adatok Kezelése

 
• Különleges adatok: Különleges adatokat (pl. egészségügyi adat) alapvetően nem gyűjtünk és nem kezelünk.
 
• 16 éven aluli gyermekek adatai: A 16. életévét be nem töltött gyermekek képmásának kezelése (pl. a selfiebox használata során) csak a szülői felügyeletet gyakorló személy (szülő, törvényes képviselő) kifejezett, ellenőrizhető hozzájárulása esetén lehetséges. A Megrendelő felelőssége, hogy a rendezvényen a gyermekek részvételéről és a róluk készült felvételekhez szükséges szülői hozzájárulások meglétéről gondoskodjon.

---

9. Nemzetközi Adattovábbítások

Bizonyos, általunk igénybe vett modern, felhőalapú szolgáltatások (pl. Google, Meta, valamint az AI-válaszok előállítását végző modellszolgáltató) során személyes adatai az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, jellemzően az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek. Az ilyen adattovábbítások kizárólag olyan nemzetközileg elismert partnerek felé történnek, akik megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak, például az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses – SCCs) alkalmazásával.

---

10. Cookie (Süti) Kezelés Részletes Szabályai

A weboldal a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és a releváns hirdetések megjelenítése érdekében sütiket (apró szöveges fájlokat) használ.

10.1. Sütik Típusai és Funkciói:

 
• Feltétlenül Szükséges: A weboldal alapvető funkcióinak működését biztosítják (pl. munkamenet kezelése). Használatukhoz nem szükséges hozzájárulás.
 
• Funkcionális (Kényelmi): Lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze az Ön választásait (pl. űrlapadatok). Használatuk az Ön hozzájárulásán alapul.
 
• Statisztikai (Analitikai): Névtelen információt gyűjtenek a weboldal használatáról (pl. Google Analytics). Használatuk az Ön hozzájárulásán alapul.
 
• Marketing (Célzott): Céljuk, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek más weboldalakon (pl. Facebook Pixel). Használatuk az Ön hozzájárulásán alapul.

10.3. A weboldalon ténylegesen használt sütik:

10.2. Sütikezelési Beállítások:

Önnek teljes kontrollja van a sütik felett. A feltétlenül szükséges sütik kivételével a többi kategória használatához az Ön előzetes, aktív hozzájárulása szükséges, melyet a weboldal láblécében található „Süti Beállítások” linken bármikor módosíthat.

---

11. Adatfeldolgozók Részletes Listája

---

12. GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések

12.1. Hogyan tudom töröltetni a fotóimat a portfólióból?

Írjon egy egyszerű e-mailt az info@selfiefoto.hu címre. Ezzel visszavonja a portfólió-felhasználásra korábban adott hozzájárulását. A kérés beérkezésétől számított legfeljebb 30 napon belül eltávolítjuk az érintett képeket a weboldalunkról és a közösségi média felületekről.

12.2. Ki férhet hozzá a rendezvényen készült képekhez?

Az elkészült képekhez kizárólag Ön, mint megrendelő (az online galéria linkjén és jelszaván keresztül), illetve az Adatkezelő (Dobó Imre) fér hozzá. A galéria linkjét Ön szabadon megoszthatja a rendezvény vendégeivel.

12.3. Mi történik, ha leiratkozom a hírlevélről?

Adatait (név, e-mail cím) haladéktalanul és véglegesen töröljük a marketing adatbázisunkból, és a továbbiakban nem küldünk promóciós levelet.

---

13. Záró Rendelkezések

A jogszabályi környezet vagy a szolgáltatásaink változása esetén fenntartjuk a jogot a Tájékoztató módosítására. A frissített verziót a weboldalon tesszük közzé, a változások a közzététellel lépnek hatályba. A dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a GDPR és a magyar jogszabályok (különösen az Infotv. és a Ptk.) az irányadók.

---

14. Verziókövetés

Dobó Imre e.v.
Adatkezelő